नीतियों


  • कुत्ता नीति

    हम केवल कुत्ते के अनुकूल हैं। किसी अन्य पालतू जानवर का स्वागत नहीं है। सीमित कुत्ते के अनुकूल कमरे उपलब्ध हैं। कुत्ते के अनुकूल कमरे की उपलब्धता की जांच के लिए कृपया हमारी अतिथि सेवा से संपर्क करें। यह एक सख्त फिदो-अनुकूल नीति है। आपका कुत्ता उतना ही आराम से सोएगा जितना आप हमारी स्मृति फोम कुत्ते के बिस्तर में सोएंगे। आपकी सुविधा के लिए पानी और भोजन के साथ-साथ कुत्ते के व्यवहार के लिए कटोरे शामिल हैं। हमारा पालतू शुल्क $25 प्रति रात है। एक पालतू नीति छूट की आवश्यकता है।

  • रद्द करने की नीतियां

    आप अपने आगमन की तारीख को दोपहर 3 बजे (pst) से 48 घंटे पहले बिना किसी शुल्क के अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। यदि आप अपना आरक्षण रद्द नहीं करते हैं, और आप अपने आरक्षण के लिए नहीं आते हैं, तो आपसे एक रात का कमरा और कर लिया जाएगा, और आपके आरक्षण की कोई भी शेष रात जारी की जाएगी। यदि आप अपना आरक्षण रद्द करते हैं, तो होटल से रद्दीकरण संख्या प्राप्त करें क्योंकि यह आपकी एकमात्र गारंटी है कि आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। कृपया किसी भी विवाद से बचने के लिए रद्दीकरण संख्या अपने पास रखें।

  • चेक इन नीतियां

    1. एक प्रमुख क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता

  • पर्यावरण नीतियां - कम्पोस्टेबल

    सस्टेनेबिलिटी को सभी की मदद की जरूरत है; इसलिए, हम जहां भी हो सके कंपोस्टेबल उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

  • धूम्रपान रहित नीतियां

    संपत्ति पर कहीं भी धूम्रपान की अनुमति नहीं है। हम 100% गैर धूम्रपान होटल हैं। हमारे मेहमानों और हमारी आतिथ्य टीम का स्वास्थ्य हमेशा प्राथमिकता है। कमरे, दालान, बालकनी, सीढ़ी या मैदान में धूम्रपान करने के लिए न्यूनतम $600 CAD शुल्क है।

  • भुगतान नीति

    सभी आरक्षणों के लिए एक प्रमुख क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होती है जिसे चेक-इन पर अनुमानित प्रवास और आकस्मिकताओं के लिए पूर्व-अधिकृत किया जा सकता है। गैर-वापसी योग्य दर की बुकिंग करते समय, बुकिंग के समय 100% ठहराव देय होता है।

  • देर से चेक-आउट नीतियां

    हमारा नियमित चेक-आउट समय सुबह 11:00 बजे पीएसटी है।

  • शांत घंटे नीति

    कृपया रात 10 बजे से सुबह 7 बजे के बीच शोर-शराबे के संबंध में अन्य मेहमानों के प्रति विचारशील और विनम्र रहें।

  • प्रीपेड बुकिंग

    जब तक लेनदेन सीधे होटल में नहीं होता, प्री-पेड बुकिंग के लिए क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण फॉर्म को पूरा करने और होटल (250) 388-4302 को फैक्स करने की आवश्यकता होती है। यह फ़ॉर्म सीधे होटल (250)388-4302 पर कॉल करके उपलब्ध है।

  • मोमबत्ती, धूप, आवश्यक तेल

    मोमबत्ती, धूप, आवश्यक तेल (फैलाना, वाष्पीकरण करना, आदि) निषिद्ध हैं। इन वस्तुओं और गतिविधियों को धूम्रपान माना जाएगा, जुर्माना लगाया जाएगा, और अतिथि को बिना किसी धनवापसी के बेदखल किया जा सकता है।

दरें सूचना और रद्द करने की नीति


रॉबिन हुड इन एंड सूट्स

डबल ऑक्यूपेंसी के आधार पर दरें सीडीएन फंड में उद्धृत की जाती हैं और कर अतिरिक्त होते हैं। रियायती दरों (जैसे एएए/सीएए, वरिष्ठ, कॉर्पोरेट, समूह, साप्ताहिक) को सीधे हमारी वेबसाइट पर बुक किया जा सकता है। तीन सप्ताह से अधिक का विस्तारित प्रवास विशेष मूल्य प्राप्त करने के लिए सीधे रॉबिन हुड के साथ बुक किया जाना चाहिए और ऑनलाइन बुकिंग इंजन के माध्यम से उपलब्ध नहीं हैं। पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वाले मेहमानों को पालतू जानवरों के अनुकूल कमरों की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए सीधे हमारे भयानक अतिथि सेवा एजेंटों के साथ बुक करना चाहिए। फोन द्वारा (250) 388-4302 पर कॉल करें या हमारे फ्रंट डेस्क मोबाइल (250) 885-8119 पर हमें संदेश भेजें। हम WeChat, WhatsApp, Line, Google Duo और Messenger पर टेक्स्ट और वीडियो कॉल करते हैं।


रद्द करने की नीति


आप अपने आगमन की तारीख को शाम 4 बजे (पीएसटी) से 24 घंटे पहले बिना किसी शुल्क के अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। यदि आप अपना आरक्षण रद्द नहीं करते हैं, और आप अपने आरक्षण के लिए नहीं आते हैं, तो आपसे एक रात का कमरा और कर लिया जाएगा, और आपके आरक्षण की कोई भी शेष रात जारी की जाएगी। यदि आप अपना आरक्षण रद्द करते हैं, तो होटल से रद्दीकरण संख्या प्राप्त करें क्योंकि यह आपकी एकमात्र गारंटी है कि आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। कृपया किसी भी विवाद से बचने के लिए रद्दीकरण संख्या अपने पास रखें।


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